2024年5月28日

【アンケート】ご意見・ご要望に対する回答

本年2月において、利用者の皆様にアンケートをお願いし、

その結果についてこのホームページでご報告させていただきました。

その際にご記入いただいたご意見・ご要望に対して、ここで回答いたします。

 

■ オムツが捨てられたら助かる。

⇒施設でのごみの管理および衛生的観点から、各自でのお持ち帰りをお願いしています。

ご協力くださいますようお願いいたします。

 

■ ホワイトボードマーカーで遊ぶと服についてしまうので、普段は撤去してほしい。

⇒カバーを導入し、使っていない時はお子さんの目に触れないようにしました。

使いたい時はスタッフにお声かけくださいね。

また、服についても水で簡単に落とせる新しいマーカーを揃えました。

 

■ 月の予定表がインスタにしか載っていないことが多く(見たい月に限ってHPに載っていない)

画像を拡大したり保存したりできないので見づらいです。

少なくともHPには必ず載せてほしい。pdfでダウンロードできるともっとよい。

⇒毎月25日頃に、通信(月の予定表)をまろっ子ひろばInstagramおよびHP、わははネットのHPに掲載しています。

6月分より、HPにおいてpdf形式で閲覧できるようにしましたので、ご利用ください。

 

■ 屋外ひろばで遊ぶ時にベビーカーのレンタルがあれば下の子をみながら遊ばせやすいと思う。

⇒申し訳ありません。やはり、ベビーカーは各ご家庭のをお使いいただくようお願いいたします。

お子さま連れで車からベビーカーを持って来るのが大変だという場合には、スタッフがお手伝いいたしますので

受付にてお声かけくださいね。

 

■ 出張まろっ子ひろば、お外でまろっ子ひろば等他の場所でもスタッフと遊べるイベントをしてほしい。

⇒地域の方をお迎えしてのイベントや、季節に即した屋外ひろばでのイベントを計画していますので、ぜひそちらにご参加ください。

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